Doprava Zásilkovna, PPL a DPD po celé Evropě

EVAKOBERCE

Vrácení a výměna

Chceme, abyste byli s koberci EVAKOBERCE stoprocentně spokojeni. Proto nabízíme jednoduché vrácení, výměnu i garanci přesného střihu.

Vrácení do 14 dnů

Zboží můžete vrátit do 14 dnů od převzetí, a to i bez udání důvodu. Přestože se u zboží vyráběného na míru zákonné právo na odstoupení od smlouvy neuplatní, u nás tuto možnost dostáváte nad rámec zákona. Podmínkou je, aby koberce byly nepoužité, čisté a nepoškozené.

  1. 1Napište nám na info@evakoberce.cz číslo objednávky a informaci, že chcete zboží vrátit.
  2. 2Obratem vám pošleme adresu pro vrácení a jednoduchý formulář.
  3. 3Zboží pečlivě zabalte a odešlete zpět (náklady na zpětné zaslání hradí kupující).
  4. 4Peníze vám vrátíme do 14 dnů od doručení zboží, stejným způsobem, jakým jste platili.

Výměna

Objednali jste jinou barvu, než jste chtěli, nebo se vám kombinace v interiéru nelíbí? Do 14 dnů od převzetí vám zboží vyměníme za jinou variantu. Napište nám a domluvíme nejrychlejší postup — novou sadu zadáme do výroby hned, jakmile původní zásilku odešlete zpět.

Garance přesného střihu

Každý střih vyrábíme podle šablony pro konkrétní model, generaci a karoserii vozu. Pokud by koberce přesto nepasovaly, vyrobíme vám nové zcela zdarma:

  1. 1Vyfoťte koberec položený ve voze tak, aby byl problém vidět.
  2. 2Pošlete nám fotografie a číslo objednávky na info@evakoberce.cz.
  3. 3Naši technologové upraví šablonu a do výroby ihned zadáme nový kus.
  4. 4Nové koberce vám doručíme zdarma — původní si nemusíte nechávat, poradíme vám, jak je vrátit.

Dobré vědět

Právo na vrácení se nevztahuje na zboží poškozené nesprávným používáním. Tím nejsou dotčena vaše práva z vadného plnění — reklamace vyřizujeme podle Obchodních podmínek.