Doprava Zásilkovna, PPL a DPD po celé Evropě

Zásady ochrany osobních údajů

Platné od 1. 8. 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je EVAKOBERCE, [DOPLNIT: IČO], se sídlem [DOPLNIT: sídlo] (dále jen „správce“). Kontakt: e-mail info@evakoberce.cz, telefon +420 605 400 607.

Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké údaje zpracováváme

Identifikační a kontaktní údaje: jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa.

Údaje o objednávkách: obsah objednávky, zvolený způsob dopravy a platby, historie komunikace.

Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče a údaje získané ze souborů cookies (viz čl. 6).

3. Účely a právní základy zpracování

Vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy — právním základem je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Plnění zákonných povinností, zejména vedení účetnictví a daňové evidence — právním základem je plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

Vyřizování dotazů, reklamací a ochrana právních nároků — právním základem je oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům — právním základem je oprávněný zájem; odběr lze kdykoli odhlásit v každém e-mailu.

4. Doba uchování údajů

Údaje související s objednávkou uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky a dále po dobu trvání zákonných archivačních lhůt (daňové doklady 10 let).

Údaje zpracovávané na základě oprávněného zájmu uchováváme nejdéle 3 roky od poslední komunikace, nevznikne-li důvod pro jejich delší uchování (např. soudní spor).

5. Příjemci osobních údajů

Údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu: přepravním společnostem (Zásilkovna, PPL a DPD) pro doručení zásilky, poskytovateli účetních služeb, poskytovateli hostingu a technické infrastruktury e-shopu a — pouze s vaším souhlasem s marketingovými cookies — společnosti Meta Platforms Ireland Limited pro měření účinnosti reklamy.

Osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Udělíte-li souhlas s marketingovými cookies, může při měření reklamy dojít k předání údajů společnosti Meta Platforms, Inc. do Spojených států amerických, a to na základě standardních smluvních doložek a rámce EU–US Data Privacy Framework. Bez tohoto souhlasu se vaše údaje mimo Evropský hospodářský prostor nepředávají.

6. Cookies

Náš web používá nezbytné cookies pro správné fungování stránek (obsah košíku, zvolený jazyk) a — pouze s vaším souhlasem — marketingové cookies Meta pixelu, které měří účinnost reklamy na Facebooku a Instagramu. Dokud souhlas neudělíte, marketingové skripty se vůbec nenačítají.

Souhlas můžete kdykoli odvolat odkazem „Nastavení cookies“ v patičce webu. Nezbytné cookies nelze vypnout, protože bez nich by e-shop nefungoval.

Návštěvnost navíc měříme anonymní statistikou Vercel Web Analytics. Ta neukládá žádné cookies, nesleduje vás napříč weby a neumožňuje vás identifikovat — proto k ní souhlas nepotřebujeme.

7. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, na jejich opravu či doplnění, na výmaz (nebrání-li tomu zákonná povinnost), na omezení zpracování, na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na info@evakoberce.cz. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce od doručení žádosti.

Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.